客户名称:邹城名典咖啡
上线产品:会员管理系统,会员卡
上线时间:2010年8月
上线地点:邹城
规 模:店面200平方米左右
经营模式:咖啡店
企业简介
名典咖啡是中国知名的休闲场所,目前已经拥有超过630家餐饮门店,是中国大陆规模较大、知名度较高的咖啡品牌之一。
名典咖啡的咖啡文化影响了新一代的年轻人对待咖啡的感悟。而环境的优雅则更加烘托了咖啡作为名典的精神。名典咖啡则是现场磨制咖啡粉再在咖啡壶中煮出来的,他保持了咖啡豆中原有的浓香和甘醇,而且他们除了使用现磨现煮来保持咖啡的浓香,他们还直接从原产地直接进口咖啡豆,确保了咖啡豆的新鲜度,使客人在饮用咖啡的时候能够获得更多咖啡的香醇。名典咖啡除了提供冰热咖啡,冰热红茶奶茶外,他们还提供花式冰淇淋,水果,点心,和鲜榨果汁。
地址:邹城龙山路南路 电话:15853704172
企业现状
人工计算帐单金额容易出现差错,收银工作中跑单、漏单现象普遍,消费单据难以保存和查询,无法对大量营业数据进行统计分析,无法进行会员管理和追踪,无法准确迅速的解决折扣和优惠等问题,会员卡跨门店使用时,必须电话确认,客户投诉事件时有发生,无法准确满足客人的个性需求,无法统一管理收银员和业务员的作业过程,无论收银还是财务都需要大量的精力统计日结或月结报表。
解决方案
本公司为名典咖啡提供了会员管理系统,以消费者、收银点、商户/连锁店管理者为中心,围绕着资金流,以卡为介质,实现商业领域的消费管理、商品管理、收支管理、商户结算管理、会员管理、优惠管理、进出入管理等等,为商业领域实现现代化信息管理,组建一个先进的信息化管理平台。
使用效果
会员管理系统是一款功能强大,操作简便的管理软件。加之短信群发、等系列配套技术以及对刷卡器、打印机、POS机器、钱箱、客户显示屏等外围设备的完美支持,为商户提供全套完整会员制营销解决方案,大大降低日常经营管理成本、提升管理效率,有效提升商户的综合效益!