客户名称:泗水奶茶心语
上线产品:会员管理系统,会员卡
上线时间:2012年5月
上线地点:泗水
规 模:店面80平方米左右
经营模式:奶茶店
企业简介
泗水奶茶心语创立于2002年,自2003年登陆泗水以来,以其优质的产品和热情周到的服务一直深受广大顾客朋友的好评。几年来,奶茶心语始终坚持“诚信至上,顾客为本”的经营理念,在原料上坚持与雀巢,立顿等品牌厂家合作,并采用先进的产品制作技术,使每一款产品都成为经典美味,同时不断推陈出新,陆续推出的葡式蛋挞,港史丝袜奶茶、经典柠茶等系列新品,也受到大家的热捧。
企业现状
商品的品类过于传统单调。经营模式逐渐得到创新,但企业规模仍然较小,竞争力不强。企业管理的现代化水平和规范性相对较差。行业资深管理人才相对缺乏。信息化管理水平相对滞后。
解决方案
本公司为泗水奶茶心语提供了会员管理系统,以消费者、收银点、商户/连锁店管理者为中心,围绕着资金流,以卡为介质,实现商业领域的消费管理、商品管理、收支管理、商户结算管理、会员管理、优惠管理、进出入管理等等,为商业领域实现现代化信息管理,组建一个先进的信息化管理平台。
使用效果
会员查询分析方便。会员消费服务项目明确化、清晰化,还可以提醒会员相关事宜,包括:生日,纪念日提醒。会员凭一张会员卡就可以进行消费,免除了还要登记的相关事宜,为客户节约时间。通过会员管理软件可以实现远程的管理,对分店管理更加方便。