解决办法:
1、打印端口选择或端口设置错误,认真检查端口设置是否正确,条码打印机的通讯参数的设置是否与打印程序中的一致。
2、观察面板上的指示灯, 如果"PAUSE"和"RIBBON/PAPER"灯亮了,需检查标签纸、色带和检测头,并按“FEED”键试清除上述现象。
3、如果发出打印命令后,条码打印机有相应的动作,但色带和标签纸不向前移动,则属于机械故障,需及时与供应商联系确认。
条码打印机出现这类问题时可以从这几方面进行分析:
一、硬件连接错误
请检查条码打印机与电脑两端的数据线、电源线是否都已连接好,电源开关是否打开。
二、条码打印机处于报错状态
请根据提示的报错做相应排查。
三、条码打印机状态为脱机或暂停
1、点击电脑的“开始”菜单栏,选择“设备和条码打印机”,进入“设备和条码打印机”界面。
2、点击安装好的G系列条码打印机图标,然后右击“查看现在打印什么”。若驱动中任务状态显示为“脱机使用打印”。请点击“条码打印机”菜单栏,去掉“脱机使用打印“的选项勾。
脱机打印状态
3、点击安装好的条码打印机型号图标,然后右击“查看现在打印什么”。若驱动中任务状态显示为“暂停打印”。请点击“条码打印机”菜单栏(图3),去掉“暂停打印“的选项勾。
4、暂停打印状态
四、 端口问题
1、驱动端口选择不正确,选择正确的端口即可
2、条码打印机端口未被识别,常用端口有USB,LPT并口,串口,网口四种,其中USB用的最多,LPT并口在老型号的条码打印机与工业机用的比较多。现在的小型机用的端口基本上都是USB口。
济南条码打印机出现问题可以咨询我们技术人员,及时给用户解决问题。还有济南标签打印机、济南考勤机、济南收款机、济南会员卡等等其它设备都可以咨询我们哦。
选购指南
本公司在山东地区销售各类济南条码打印机、济南标签打印机、小票打印机、条码扫描枪等各种条码设备,能够满足各种大中小型企业的软件设备需要。
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