客户名称:邹城新丝路发型设计
上线产品:会员管理系统,会员卡,收款设备
上线时间:2011年8月
上线地点:邹城
规 模:店面100平方米左右
经营模式:美发机构
企业简介
邹城新丝路发型设计由一群充满理想的年轻人组成一支专业团队,运用实战经验紧随现代流行风尚,以专业的精湛技术,尊贵的服务,为顾客量身打造满意发型,使顾客紧随时尚潮流!
店面时尚简约、格调明净,给人以亲切舒适之感的设计理念,在这里将体验到量身定做的造型、专业的设计提案,彰显尊贵和典雅!
地址:邹城北宿南屯向北50米 美丽热线:13355150400
企业现状
顾客会员卡采用普通pvc卡甚至是硬纸板卡,而消费计录则仍是手写记录,极不规范,容易作弊,也因此引发收入流失和顾客纠纷。员工提成同样如此。
解决方案
本店在邹城仅有一家,管理上相对连锁店面要简单。配合一台电脑可登记客户资料对于专业的美容美发店来说是必不可少的,包括员工工资都可以通过一套“会员管理软件”完成。
该店具备了一定的硬件基础,且业务已上了一定规模,需要有一套简单但是实用的管理软件-会员管理软件。
使用效果
使用美容美发管理软件后不仅刺激消费,将一批潜在消费者客变为顾客,将普通顾客培养为忠诚顾客,给美容美发企业积累十分重要的顾客资源。 一方面会员在不同的门店消费时,企业能通过系统及时了解会员信息,以便提供高效周到的服务;另一方面,系统可提供会员消费行为的全面数据,供市场部分析后进行会员跟踪服务及开展差异化营销活动。实现了灵活多样的会员促销方式,提高会员的忠诚度并刺激消费。