一、系统概述
随着中国加入WTO和国内一系列政策的调整,中国医药连锁业正面临着前所未有的变化。今天,市场环境和竞争对手都已发生变化,市场游戏规则也随之改变,医药连锁业如何整合内部和外部资源,建立独具特色的连锁经营模式,增创企业的综合竞争优势?
医药连锁经营不等于简单的"圈地建店",业内某位著名医药连锁企业的管理者曾说:"连锁药店本质是用成熟管理系统实现最大规范效应。因此,制约连锁药店发展的不是钱,而是管理系统能否跟得上地域扩张,而这个管理系统包括信息技术、物流配送、人才培训等方方面面。"据业内人士分析,未来中国连锁药业竞争将由目前低成本圈地建店转向高技术投入、标准化发展,而后者正是连锁药店的发展方向。
医药连锁企业的决策者们都敏锐意识到:建立一个先进的连锁管理信息化网络平台是医药零售连锁企业发展的必要的技术先决条件。
二、系统优势
1、独创全方位柔性化架构
使医药连锁企业能在快速变化的市场环境中快捷、灵活地进行组织结构和管理模式的调整,实现个性化的营销战略,从而在竞争中轻松立于不败之地。
2、实时、高效
基于Internet技术,采用B/S/D三层组件技术和UML开发模式设计,确保数据一致和即时的数据通讯,强大的实时集成系统可以帮助医药连锁经营体系实现更好的管理控制和提供更好的战略性决策支持,节约成本。
3、可伸缩,支持多元化业务模式
不仅支持直营店、加盟店、异地配送和跨区经营,还能扩展满足批发、零售、连锁经营、特种经营等多种经营模式。 可扩展与诊所、社保局、药监局等联网。
4、融汇GSP管理思想的一体化流程设计
在采购、仓储、配送、销售、文档管理等各个业务环节全面融入GSP管理规范,在规范管理和提升管理水平的同时,也为企业的GSP认证提供了有效支持,通过软件系统的实施为企业创造综合的业务价值。
5、易于创建复杂的药品目录
适应药品管理的特殊要求,可灵活创建包括剂型、功效、专控、进口、养护周期等在内结构复杂的药品目录。
6、特有的分层组合定义
支持药品分类、供应商分类、客户分类的分层组合定义,满足药品交叉分类组合统计需求,实现简便、快捷的药品、供应商、客户分类管理和统计分析,使管理者能动态、直观了解各种单品/类别药品和供应商等的销售情况。
三、系统结构
1、药品管理
(1).完全基于GSP要求和药品分类管理要求设计,支持批号管理,实现组合、交叉的分类和统计;易于划分处方与非处方、内服与外用、药品与非药品、进口与非进口等不同药品分类。
(2).零售价格管理:可制定统一零售价,也可制定各门店不同的特殊零售价。
(3).灵活的促销策略:某段时间的促销策略及价格。
2、客户管理
(1).支持多层分类定义,满足不同客户类型的划分方法。
(2).有效的客户信用等级管理,便于从多个角度评定客户信用,在促进客户关系的同时有效控制信用风险。
3、批发业务系统
批发业务处理:销售发货、发货查询、退货处理、退货查询等。
4、财务结算管理
实现总部与各连锁、加盟店、客户和供应商间从收款、结算到平帐一系列结算过程的动态流程化管理。
(1).往来管理:与供应商、客户、业务员的往来对帐。
(2).帐龄分析:可分5个时段对应收、应付帐进行统计。
(3).毛利分析:可按时间段分析统计毛利。
5、发票管理
资金调度预测:对应收、应付款进行阶段性的统计预测。
6、采购管理
(1).采购处理:采购进货、退货。
(2).支持多层供应商分类定义;
(3).采购统计、分析。
7、仓库管理
(1).可按GSP要求进行分区和分货位管理。
(2).出入库处理及审核。
(3).盘点处理:可按库区盘点;查询历史盘点记录。
8、中心、门店最高、最低库存预警及处理
(1).库存统计、分析、查询。
(2).养护预警处理及养护记录查询。
(3).有效期预警及分析。
9、调拔管理
(1).调拨出库、入库。
(2).调拨退单。
(3).调拨单查询、调拨统计。
10、门店管理
(1).直营店管理:直营店日结查询及结算;销售情况查询。
(2).加盟店管理:加盟店应收帐统计查询及帐龄分析。
(3).门店促销策略如折扣、组合销售等。
(4).会员管理。
(5).门店销售统计及分析。
11、综合决策支持分析
(1).分类商品销售统计。
(2).分类商品销售定比分析。
(3).分类商品销售环比分析。
(4).分类商品排行统计。