1、提升企业的经营档次和整体形象;
如果采用电脑系统进行
信息化管理,给顾客的感觉则比较规范,形象方面较好,顾客相对比较有信心,况且如果是多店管理的话,使用电脑管理就会更加方便,更加到位,特别是对于销售过程中出现本店铺没有此货品,需要查询其它店铺有没有这类货品时,特别方便,基本不用再去一个店铺一个店铺的打电话,而只需通过本店的
电脑系统就可以直接查出这个货品的具体库存情况,另外对于VIP的同步积分更是相当的方便!
2、对各店库存进行有效的管理;知道各店货品实时的详细的库存情况;
采用电脑进行联网管理的话,各家店铺的库存是能够实时掌控的,特别是老板(或管理层)不在店铺,但是他只要能够上网,他就可以随时掌握各家店铺的实际库存的情况(包括明细的库存情况)具体到哪个品牌有多少货,哪种类别的货品各有多少,具体每个款、每个色、每个码各有多少,各家店铺的实际库存情况又是如何,甚至那个季节,那个年度的货品各有多少,都可以清晰的掌握。这样是非常直接和方便,特别是对于那些原先采用手工管理模式的情况,效率是提高了很多倍了!
3、能够对每天各店的实际销售情况进行准确的掌握(包括销售额、毛利、人员销售情况、货品销售情况)
作为经营者,是特别想知道每天每家店铺的实际销售情况,而不是只是简单的知道销售业绩,包括具体到那家店的销售金额、刷卡金额、挂帐金额、抹零金额、甚至具体货品的销售成本,销售毛利、各类货品的销售情况、销售明细或者所有人员的的销售情况、销售明细都非常清晰、明了!看整个公司的,或者是片区的都是可以进行快速的统计及分析!
4. 能够很快的分析出滞销、畅销货品的情况,以便及时进行货品促销、调拨、补货、退货等行动;
针对一家店铺来讲,假如老板是亲自看店的话,这种便利性尚不能全部章显,但从长远发展以及多店铺运营的状况看,对于货品实效性的跟踪是很有必要的,毕竟服装的时效性是很突出的,与超市等其它的零售行业存在很大的差异。服装款式日新月异,无论是拿货的眼光,包括地区的消费意识,消费理念都是存在很大的差异的,所以加强货品的流通是很有必要的,一方面可以降低经营风险,另一方面更有利于提升销售业绩!
5、实现科学的补货,合理、方便、快捷,减少人工补货抄货用时过长的问题;
如果所有的销售都是凭感觉的话,那么随着市场竞争的加剧,经营的风险就会越来越高,现代的终端零售都讲究科学,通过数据分析来做很多的决策,包括科学的补货,科学的货品搭配、科学的货品组合均可以通过数据进行分析一步到位,这样比起人为的凭感觉做出的决策,更方便、更准确!
6、规范业务流程,减少人为差错,节约开单成本、提高效率;
如果采用手工操作,在开单的过程中,是比较容易出错的,假如平时又是采用手工记帐管理的话,在书写很快时,就会出现搞不清楚是那款出的货,其实这种问题在上述操作中是普遍存在的;另外一方面服装的季节性是非常明显的,有些节假日的销售如果销售货品比较多,开单及对单的时间占用是非常之大,且效率较低,从方便管理的角度,采用电脑
系统管理绝对是首选,无论是统计、分析、操作,一点鼠标轻松搞定!
7、能够对VIP顾客进行及时跟踪服务(销售货品的情况、金额、积分进行提醒)
VIP的管理在终端店铺的经营里面是非常重要的,毕竟我们很难大幅度可持续的拓展新顾客,并且VIP客户也比较容易实现多单销售,客单价及客单量的比例相对来说是比较高的,另外一方面也更有利于提升店铺的销售业绩的,但是很多店铺在这块的管理是很弱的,特别采用手工管理,这方面的更加不到位,多店铺的VIP管理根本无法实现信息同步及共享的,更别说对于VIP客户的维系了,提高IP方面的业绩更是空谈!
8、加强对销售人员的考核(销售目标达成、销售排行榜、考勤情况、货品库存)
对于销售人员的业绩进行统计和分析,在终端零售里面也是很关键的,毕竟人、货、场的管理终端零售的三把利器,人员也是第一生产力,再好的货品如果没有好的销售人员去销售也是一纸空谈,故而加强对于导购人员的跟进及考核是非常的重要,如他们业绩销售情况、货品的销售情况、VIP客户的销售情况、货品价位的销售情况、导购人员的盈利情况、销售目标的达成情况等等,否则我们拿什么来对导购人员进行考核呢?软件在这些方面的统计及分析是很方便及到位的!
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